|
お客様各位 ＜『ダビつく３ ダービー馬をつくろう！（プレイステーション２用／ニンテンドーゲームキューブ用）』 出走除外に関する原因と回避方法について＞ 「ダビつく３ ダービー馬をつくろう！」におきまして、「出走登録した馬が本来除外される条件では無いにも関わらず、 除外になってしまう場合がある」というお問い合わせを一部のお客様よりいただき、 弊社にて調査を行なってまいりましたが、その原因並びに対処方法が判明いたしましたので お遊びいただいている皆様へご連絡をさせていただきます。 ●症状 競走馬画面で「お任せ」「出走時に確認不要」を選択し来週以降のレースに登録 した場合において該当の週になると、競走馬画面で「〜に出走予定です」というメッセージが表示 された後、登録コマンドを選んだ際に「除外の心配はない」とコメントされるにも関わらず、 実際にはそのレースに出走せず、翌週には「先週のレースは除外されました」 というメッセージが表示される。 ●原因 プログラムの一部不具合 ●対処方法 翌週以降のレースへの出走を予約登録した場合は、トレセンでその馬の競走馬画 面をひらき、「お任せ」メニューで表示されるコマンドのうち、「出走時に確認不要」以外 を選択していただくようお願いします。 なお、翌週以降のレースを予約した場合でも、競走馬が故障したり、体調を崩し た場合、放牧に出た場合、クラスが変更になった場合などは、自動的に予約が取り消され ますのでご注意ください。 お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、 今後とも品質向上に努めてまいりますのでご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
|